给服务人员的表扬信
在充满活力,日益开放的今天,表扬信与我们的生活息息相关,我们通常在对别人表示肯定和表扬时会用到表扬信。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的给服务人员的表扬信,欢迎阅读与收藏。
xxx员工:
20xx年8月15日入职xxx公司,任职客服领班,期间一直认真对待工作,踏踏实实,勤勤恳恳的做好本职工作,以严谨的工作态度对待每项工作,对待领导交代的每项任务,都以饱满的工作热情按时,出色的予以完成。其出色的工作表现得到了领导的认可。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。20xx年5月,她担任客服主管以来不断加强内部管理工作,根据员工性格制定其工作的职责,针对客服部整体工作,制定培训计划与培训课件,调动客服部员工的主动学习性,强化物业整体的服务水平,从服务细节抓起,以身作则,以真诚的态度对待每位业主,增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。
针对内部管理,她一直注重团队精神的建设,在团队精神的作用下,客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的整体努力,xxx项目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收费率,提前半年完成任务。
对待业主,她一直严格要求自己,以恪守服务承诺,用心做事作为工作目标,所以无论业主有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对。她坚持的工作方针是让业主带着需求而来,载着满意而归。在工作中她坚持此工作方针,本着对业务精益求精,对业主热情周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,注重工作结果,日常工作中仔细聆听记录,沟通中搜集业主反应的各种情况与问题,并与员工一起分析解决问题,与其他部门进行沟通处理,直到解决完毕,给业主满意的结果,从而提升服务品质。
她为人和蔼可亲,无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温暖着身边的每一个人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作,而且带领出了优秀的团队,客服部的服务提升得到了业主的高度认可,在客户服务的第一线,他们继续坚持着心系业主,完善服务,与业主打造和谐关系而努力。
此致
敬礼!
表扬人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
首先我为xxx能培养出xxx这样认真负责的优质员工而致敬!我是是xxxx的负责人。
我行于20xx年xx月xx日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是xx成员,所以xxx领导层非常重视。整个活动前期由酒店的xxx经理接待,后期所有细节都是由xxx经理亲自来协调和落实。
针对此次xx会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。11月12日早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。xxx经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。
特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!
希望xxx酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。
此致
敬礼!
写信人:xxx
20xx年xx月xx日
我于20xx年7月7日晚在二楼16号房间听阮厅就餐,本房间服务员xxx服务热情周到、态度较好,能够做到微笑服务,倒酒、倒茶都非常及时,菜品介绍很到位。菜品可口、服务很满意,房间卫生、环境很好,下次我们还会来这就餐,还会选择这个服务员盯台。
非常满意!
写信人:xxx
xx年xx月xx日
亲爱的各餐厅员工师傅们:
20xx郑州工厂成长年已悄然走过,留下的却是满厂飘香,感谢你们用自己的辛苦付出带给我们的喷香美食和细心服务,这一年,我们都胖了,不是肥胖,是strong,健康而又强壮。 正所谓众口难调,工厂员工来自全国各地五湖四海,南北差异大,口味轻重不同,但餐厅统筹考虑,主食不光有米饭面条、馒头包子、更有豆浆油条、稀饭胡辣汤;菜品种类应有尽有,咸甜酸香也不同侧重,口味极佳;更有营养健康配比、种类缤纷水果和让人久久难以忘怀的冰镇绿豆汤,可谓处处有心,面面俱到。
餐厅坏境可与家媲美,地面打扫的光洁如镜,师傅们也制服整齐,手套口罩佩戴不遗,餐具更是严格消毒,感谢你们给我们提供了良好、卫生的就餐坏境,也感谢你们花尽心思举办美食节丰富员工菜肴,同时配有商品繁多的小卖部满足员工不时之需。
当然,最要感谢的是全体餐厅师傅们待人的友善和真诚的微笑,这让我们倍感温馨,感谢你们拾金不昧和助人为乐的精神,感谢你们在听取员工建议后的改善态度和积极行动,感谢你们默默无闻的奔走于各个车间配餐点,这三年,我们体会到了菜肴丰富的变化和餐厅提供的各种惊喜。
古语有云:民以食为天。在紧张的生产下,你们用真诚的付出提供给广大员工身体力量的源泉,20xx年工厂高负荷的体制和5+1人员的增加给餐厅提出了更高的要求,相信我们会越做越好。新的一年到了,祝愿餐厅员工师傅们身体健康,万事如意,马上有钱。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
尊敬的xx:
物业公司王经理,兢兢业业工作,实实在在做人,自从王经理来天然城工作以来,以务实为原则,召开业主大会,听取业主意见,逐条记录,在最短时间内帮助业主逐项解决,得到业主一致好评。
王经理并亲自走访业主家庭,问寒问暖,主动发现问题,不辞辛苦协调解决,就像一家人一样,真正让大家体会到做为天然城业主的自豪。
在社区活动项目中,王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后,马上与上级领导沟通要求,很快得到解决,使夕阳红秧歌队的老姐妹们高兴的不得了,跳地更起劲了。自此我们老年人的生活更幸福了,身体更健康了。
这一切都得感谢物业公司的王经理,有了他相信生意会蒸蒸日上,天然城的业主们会生活的更开心。
再次感谢王经理,您辛苦了!
写信人:xxx
xx年xx月xx日
我于20xx年7月7日晚在二楼16号xx就餐,本房间服务员张xx服务热情周到、态度较好,能够做到微笑服务,倒酒、倒茶都非常及时,菜品介绍很到位。菜品可口、服务很满意,房间卫生、环境很好,下次我们还会来这就餐,还会选择这个服务员盯台。
非常满意!
xx集团有限公司
年月日
林美丽:
昨天XX先生通过什么渠道肯定了酒店前台接待员的服务,特别感谢您的热情接待和周到服务。
酒店开业之初,酒店客流量大,对酒店全体员工,尤其是一线部门的前台来说,是一个巨大的挑战。面对挑战,你不仅保证了工作质量,还微笑着迎接客人,真的很棒。你的贡献是有价值的,不仅为客人的旅途增添了美好的回忆,也让客人对你个人留下了美好的印象,肯定了某家酒店。
我要感谢你的出色服务。希望您再接再厉,让每一位客人都住得开心,满意的离开酒店。
此致
敬礼!
表扬人:xxx
20xx年xx月xx日
刘校长:
你们好!
您好,我是实验小学四三班一位同学的家长,在这里我代表我们班几位家长对这学期的新任数学老师徐金岭表示一下感谢,及敬佩之情。
周五,我们开家长会,大家几乎是第一次认识这位老师,对徐老师的了解是在孩子的嘴里得到的,孩子的感觉是最敏感的,他们有了一位朋友一样的老师,而且教学幽默,孩子们印象深刻,学习找到了乐趣,我们大人还发现了孩子们有爱心了,知道关心人了,比如,前些日子,徐老师生病了,孩子说老师嗓子哑了,全班签名祝徐老师早日康复,我第一次感到我的孩子也开始关心别人了,说明了徐老师在孩子们中威信好高,让我们做家长的自叹不如。前些日子,学校组织越野赛,徐老师领着参赛选手在广场上做准备运动,这让我们家长看到了一位当自家孩子来关心的场面,让我们很是感动,就拿这次其中考试来说吧,孩子的一点进步,徐老师都记住,给孩子们及时鼓励,让孩子们有了很高的自信心,在孩子们的说话中我们做家长的看到了变化,以前我们这个班在九个班中是纪律较差的,确实有几个调皮的,女老师很难镇住他们,记得孩子以前老说,教课的其他老师管不了我们的孩子,让老师们也很头痛,我们确实也能感受到,都替老师为难和替孩子们的未来担忧,这学期,您派了精干的徐老师来,协助张老师管理这帮孩子,方法得当,孩子接受,让我们看到了变化,而且我们觉得我们的孩子有赶超的希望,不会落后了。由于您工作繁忙,我不在一一举例了,孩子们的变化就是最有好的证明,我表达的不太完善,敬请刘校长谅解,这是我们家长发自内心的感谢!
此致
敬礼!
写信人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
在人们欢度新春佳节之际,我们xx物业服务有限公司安防队员认真坚守在各自的岗位上。
各个岗位,人、车来往川流不息,守护在摩托车停放岗位上的队员冯成冬和农培杰,在20xx年元月30日下午18时左右,拾到顾客遗失的钱包和手机。拾金不昧,并于当日19:30分当场交还给遗失的顾客。
这种好品德、好风格、好行为十分值得大家学习。公司特给予各人50元奖金,以致鼓励,特此表扬。
新春快乐!
此致
敬礼!
XXX
20xx年XX月XX日
XXX:
我于20xx年7月7日晚在二楼16号房间听阮厅就餐,本房间服务员张晓冰服务热情周到、态度较好,能够做到微笑服务,倒酒、倒茶都非常及时,菜品介绍很到位。菜品可口、服务很满意,房间卫生、环境很好,下次我们还会来这就餐,还会选择这个服务员盯台。
非常满意!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
XX酒店的领导:
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期间,感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务,让我们在寒冬中感受到了如家人般的.温暖。
特别感谢负责8203房清洁工作的员工,每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生,天气转凉了,主动为我们更换厚棉被,晾衣架不够了,主动拿出自己的衣架给我们,房间门卡坏了,主动联系工程师修理,给我们提供了很多帮助。
希望贵酒店领导能够对她进行表扬,再次表示感谢!
此致
敬礼!
xx
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xxx员工:
xxx,前厅部前台接待。20xx年8月15日入职至今,努力工作,把每一步都走的踏踏实实,并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”的生活,学习和工作方式。20xx年7、8月份,物业举行的服务师考试,考试前努力复习物业各部门材料必知,熟练前台操作系统,模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五服务员”头衔。20xx年10月份,由于工作表现与工作努力,在同事与领导投票下,被选为本月“服务明星”。20xx年1月份凌晨,在跟客人办理入住时,通过交谈她细心的发现客人得了感冒,此时也是凌晨了,她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖,从服务中心借了热水壶,为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间,客人很是感动,连连表示感谢!客人感谢万分,并写表扬信一封。前厅部员工xxx作为一名普通的前台接待员,一直对自己高标准,严要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐,可她总是说喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。
此致
敬礼!
表扬人:
20xx年xx月xx日
xx酒店负责人:
您好!
首先我为xxx×能培养出x×这样认真负责的优质员工而致敬!我是xxx是xx的(负责人)。
我行于x年×月x日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是x成员,所以x×领导层非常重视。整个活动前期由酒店的x×经理接待,后期所有细节都是由x×经理亲自来协调和落实。
针对此次x会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。11月12日(星期日)xx早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。x×经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。
特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!
希望x×酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
尊敬的总经理先生:
在你们酒店住了两个晚上,酒店先进的硬件和优秀的软件给我留下了深刻的印象,在此向你们表示感谢!
我们是XX金属有限公司的商务客人,昨天晚上因为身体不适没能出去。后来你们店的楼层服务员进来送报纸,发现我躺在床上,就好心的问我,我就给她解释了不舒服的地方。没多久,又来了一个年轻的服务员。她给我倒了一杯蜂蜜水,帮我喝了,带了几个很贵的苹果,告诉我一些应该注意的,可能会引起不适的因素,还安排我躺下,然后轻轻离开!
对于我们经常出门的商务旅客来说,你们店这种细微的服务还是第一次。毕竟全国各地,世界各地的商务旅行对我们来说都是家常便饭,酒店在软件方面的努力也从这次事件中体现出来。在此,我要感谢总经理先生!也请告诉我我对两位女服务员的感谢!
我相信下个月我可能会再次入住酒店,祝酒店事业蒸蒸日上!!
此致
敬礼!
xxx
xx年x月x日
我是xx酒店会员,xx—x,会员号:xx—x,于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元xx—x0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。
后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务。
十分感谢,祝商祺!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
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